Aplica-se a Política de Envio e os Termos e Condições para Usuários da Internet
Aplicável a partir de 27/09/2024
ARTIGO 1. OBJETIVO
Esta política de envio visa definir claramente os termos e condições que regem o envio de Produtos da Editora para o Cliente. Seu objetivo é garantir transparência, definir expectativas e facilitar um processo de transação tranquilo, delineando responsabilidades relacionadas à entrega, custos e transferência de riscos, aumentando assim a confiança e a satisfação do cliente.
ARTIGO 2. PARTES
Esta política de envio aplica-se entre a Stanfield, SASU, com um capital social de € 1.000, registrada no RCS de Paris (75001) em 01/03/2024 sob o número 985143783. A sede da empresa está localizada na Rue Saint-Honoré, 229, 75001 Paris, FR, e pode ser contatada por telefone no número +33184603424 ou por e-mail em contact@fabelt.com . O número de IVA associado à empresa é FR53985143783. Doravante denominada "Editora", a parte responsável pela gestão dos envios de produtos. Esta política também rege o relacionamento com qualquer pessoa física ou jurídica, pública ou privada, registrada no Site e que pretenda adquirir um Produto, doravante denominada "Cliente".
ARTIGO 3. DEFINIÇÕES
“Cliente”: refere-se a qualquer indivíduo ou entidade privada ou pública registrada no Site, comprometida em aderir às políticas aqui contidas para garantir um processo de compra tranquilo.
“Conteúdo do Site”: Abrange todos os elementos publicados no Site, incluindo textos, imagens, designs, vídeos, diagramas, estruturas, bancos de dados ou software, protegidos ou não por direitos de propriedade intelectual. Esses elementos são fornecidos para informar, auxiliar e aprimorar a experiência do usuário, em conformidade com os padrões legais.
“O Editor”: Stanfield, SASU, atuando em sua capacidade como proprietário e operador do Site, responsável por supervisionar o gerenciamento de conteúdo, interações do usuário e procedimentos de envio.
“Internauta”: Qualquer pessoa física ou jurídica que acesse ou navegue no Site, reconhecendo que sua utilização da plataforma implica na aceitação dos termos descritos nesta política de envio.
“Produto”: Qualquer bem oferecido para venda no Site pelo Editor, abrangendo uma ampla gama de itens e sujeito a termos e condições de envio específicos adaptados a cada tipo de produto.
“Site”: A plataforma online acessível através do URL Fabelt.com, incluindo todos os subsites associados, sites espelho, portais e URLs relacionados, fornecendo um ambiente abrangente para atividades de compras.
ARTIGO 4. ÂMBITO DE APLICAÇÃO
O Site é de livre acesso a qualquer Usuário da Internet. Ao navegar no Site, o Usuário da Internet reconhece e aceita a aplicação desta política de envio, que rege todo o processo de transação. A conexão com o Site, seja por meio de ferramentas automatizadas, como robôs, ou navegadores padrão, constitui a aceitação integral dos termos de envio descritos, enfatizando a importância da compreensão e concordância com estas políticas antes de prosseguir com as compras. O ato de registro confirma ainda o reconhecimento e a aceitação do Usuário da Internet. Marcar a caixa de aceitação durante o registro ou a finalização da compra é legalmente considerado equivalente a uma assinatura manuscrita, com o mesmo valor probatório nos termos da legislação aplicável. Os sistemas de registro automático da Editora servem como prova admissível do consentimento e dos detalhes da transação, salvo prova em contrário, renunciando ao direito de contestar sua validade em caso de litígio.
Esta política de envio rege exclusivamente a relação entre o Editor e o Cliente. Ela substitui quaisquer outras disposições contratuais ou políticas do site que possam entrar em conflito, garantindo clareza e uniformidade. Para a validade da aceitação, o Usuário da Internet deve possuir a capacidade jurídica necessária, como ser maior de idade ou ter a devida autorização de seus responsáveis, ou agir dentro de sua autoridade legal, se representar um menor ou uma pessoa jurídica. Essas medidas protegem ambas as partes e ajudam a manter um ambiente de compra confiável.
ARTIGO 5. ENTREGA
5.1. Taxas de envio
As taxas de envio ou entrega serão comunicadas de forma transparente ao Cliente antes do pagamento. As taxas listadas no Site abrangem entregas na França continental, incluindo a Córsega, fornecendo informações claras para que o cliente tome decisões informadas. Para entregas fora desta área geográfica, o Cliente é incentivado a entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente para obter informações precisas sobre custos adicionais e possíveis restrições. Quando os produtos são entregues na loja ou em um local do Parceiro, as taxas específicas são comunicadas no momento do pedido, garantindo total transparência. Todas as taxas de envio são exibidas em euros e incluem os impostos aplicáveis, refletindo o custo total que o Cliente incorrerá, contribuindo para uma experiência de compra honesta e direta.
5.2. Prazo de entrega
Os pedidos são enviados por transportadoras de renome, como La Poste, DPD, Chronopost, Mondial Relay, Geodis, DHL, FedEx, UPS, EMS, e geralmente são entregues em 14 a 45 dias úteis a partir do recebimento integral do pagamento pela Editora. Os prazos de entrega podem variar dependendo do destino e da disponibilidade do produto. Certos itens ou pedidos de maior volume podem exigir prazos de processamento mais longos, que serão explicitamente comunicados ao Cliente no momento da confirmação do pedido. Isso garante que o Usuário da Internet reconheça a possibilidade de prazos de entrega mais longos e permite um melhor planejamento e gerenciamento de expectativas.
5.3. Pacote danificado
Nos casos em que a embalagem apresente danos visíveis no recebimento, recomenda-se ao Cliente que recuse a aceitação. Esta medida é necessária para se beneficiar da garantia da transportadora por danos ocorridos durante o transporte. O Cliente deve notificar imediatamente o vendedor para que este inicie o processo de preparação e envio de um produto de substituição assim que a embalagem danificada for devolvida. É importante ressaltar que, nesses casos, os prazos de entrega padrão descritos acima não se aplicam mais até que o problema seja resolvido, garantindo uma resolução rápida e salvaguardando os interesses do Cliente.
5.4. Reserva de Título – Transferência de Risco
A propriedade dos Produtos permanece com a Editora até que a entrega e o pagamento sejam concluídos integralmente, a menos que haja renúncia expressa por escrito por ambas as partes. Durante esse período, o risco é transferido para o Cliente a partir do momento da realização do pedido; portanto, o Cliente é responsável por segurar os Produtos contra danos ou perdas, às suas próprias custas. O comprovante de seguro deve ser fornecido mediante solicitação da Editora, garantindo a responsabilidade e protegendo os interesses de ambas as partes em caso de eventos imprevistos.
ARTIGO 6. DISPOSIÇÕES FINAIS
6.1. Lei aplicável
Esta política de envio é regida e interpretada de acordo com a lei francesa, garantindo a conformidade com as regulamentações locais e padrões legais projetados para proteger os direitos do consumidor.
6.2. Alterações a esta Política de Envio
A Editora reserva-se o direito de modificar esta política de envio em