Política de Reembolso Fabelt em Conformidade com o Código Civil e Garantia Legal

Aplicável a partir de: 27/09/2024

ARTIGO 1. PARTES

Esta política de reembolso define os termos e condições que regem as transações entre a Stanfield, SASU, uma société par actions simplifiée unipersonnelle com capital social de € 1.000, registrada no RCS de 75001 na França em 01/03/2024 sob o número 985143783, com sede em 229 Rue Saint-Honoré, 75001 Paris, França. A Editora pode ser contatada por telefone no número +33184603424 ou por e-mail em contact@fabelt.com . Seu número de IVA é FR53985143783.

Esta política se aplica a qualquer pessoa física ou jurídica, pública ou privada, registrada no Site que pretenda adquirir um Produto, doravante denominado “Cliente”. Os termos aqui contidos visam garantir clareza e entendimento mútuo em relação a direitos, obrigações e procedimentos relacionados a reembolsos e garantias.

ARTIGO 2. DEFINIÇÕES

“Cliente”: Qualquer indivíduo ou entidade que adquira ou tente adquirir Produtos através do Site, seja para fins pessoais, profissionais ou outros fins legais.

“Conteúdo do Site”: Todos os elementos publicados no Site, incluindo, mas não se limitando a, textos, imagens, vídeos, designs, interfaces, bancos de dados e software, que podem ser protegidos por direitos de propriedade intelectual ou estarem em domínio público.

“O Editor”: Stanford, SASU, atuando exclusivamente como editor e operador do Site, responsável por gerenciar conteúdo, transações e prestação geral de serviços.

“Internetista”: Qualquer pessoa física ou jurídica que acesse o Site, independentemente de se cadastrar ou efetuar uma compra.

“Produto”: Bens ou conteúdo digital oferecidos para venda através do Site, abrangendo itens físicos, conteúdo para download ou serviços; os detalhes específicos estão detalhados na descrição de cada produto.

“Site”: A plataforma online acessível na URL Fabelt.com, incluindo todos os subdomínios, sites espelho, portais e variações sob URLs relacionadas.

ARTIGO 3. ÂMBITO DE APLICAÇÃO

O acesso ao Site é gratuito para todos os Usuários da Internet. A navegação ou conexão ao Site implica a aceitação expressa destas condições gerais, que constituem a estrutura contratual que rege todas as interações e transações. Tal aceitação é considerada completa no momento da conexão, inclusive por meio de ferramentas automatizadas, como robôs ou navegadores, e é confirmada por meio de processos de registro, quando aplicável.

Ao prosseguir, o Usuário da Internet declara ter lido, compreendido e aceitado estes termos sem restrições. Clicar em qualquer caixa de aceitação funciona como uma assinatura digital, com o valor legal atribuído aos registros eletrônicos pela legislação aplicável. Os sistemas de gravação automática da Editora servirão como prova de tal aceitação, e o Usuário renuncia ao direito de contestá-los, salvo prova em contrário.

Estes termos gerais constituem o acordo integral entre as partes, substituindo quaisquer compromissos anteriores, incluindo os do Usuário. O Usuário deve ter capacidade legal para aceitar estes termos ou possuir autorização apropriada — como tutela, consentimento parental ou representação corporativa — quando aplicável.

ARTIGO 4. FINALIDADE DO SITE

O objetivo principal do Site é facilitar a venda de Produtos aos Clientes, oferecendo uma experiência simplificada para escolher, solicitar e pagar por bens ou serviços em conformidade com as regulamentações aplicáveis e fornecendo informações transparentes sobre preços, garantias e procedimentos.

ARTIGO 5. PROCESSO DE PEDIDO

5.1. Encomenda

Os clientes podem iniciar pedidos selecionando os produtos desejados e adicionando-os ao carrinho virtual. Indicadores de disponibilidade ajudam os clientes a verificar os níveis de estoque. Após a finalização das seleções, os clientes prosseguem para o processo de finalização da compra pela interface do carrinho.

5.2. Validação do Pedido pelo Cliente

Os clientes confirmam suas seleções, revisam os detalhes do pedido, incluindo preços unitários e totais, e têm a opção de modificar ou remover itens. A validação afirmativa direciona os clientes a fazer login ou criar uma nova conta, fornecendo as informações de contato e entrega necessárias, essenciais para o processamento e a entrega dos pedidos.

5.3. Pagamento pelo Cliente

Após a autenticação ou cadastro da conta, os Clientes revisam os detalhes de cobrança e envio antes de prosseguir para uma interface de pagamento segura. As opções de pagamento incluem métodos populares como Paypal, Stripe ou Google Pay. O processo garante a confidencialidade, com dados sensíveis processados exclusivamente por instituições bancárias ou gateways de pagamento, em conformidade com rigorosos padrões de segurança.

5.4. Confirmação do pedido pela editora

Após o pagamento ser efetuado, a Editora se compromete a acusar o recebimento eletronicamente em até 24 horas e a confirmar o processamento do pedido por e-mail. Essa confirmação inclui detalhes completos sobre os Produtos adquiridos, informações de envio e detalhes da transação, reforçando a transparência e a tranquilidade do cliente.

ARTIGO 6. PREÇOS E PAGAMENTO

6.1. Preços

Os preços são determinados pelos preços exibidos no Site no momento da realização do pedido. Esses preços estão sujeitos a alterações a qualquer momento, mas tais alterações não afetam pedidos já confirmados. Os preços são cotados em euros e incluem todos os impostos aplicáveis, excluindo os custos de entrega, proporcionando assim total visibilidade dos custos totais envolvidos.

6.2. Métodos de Pagamento

Os clientes podem pagar por meio de diversas opções seguras de pagamento online, incluindo PayPal, Stripe e Google Pay. Os dados de pagamento transmitidos durante as transações permanecem confidenciais, e o Publisher não tem acesso a informações bancárias ou de cartão de crédito confidenciais. Pagamentos feitos por cheque ou transferência bancária resultarão em atrasos no processamento, pois a entrega ou o processamento dependem da compensação do pagamento.

6.3. Faturamento

A Editora emitirá uma fatura eletrônica, acessível por meio da conta do cliente ou enviada diretamente por e-mail após cada pagamento efetuado. Os clientes concordam em receber faturas em formato eletrônico, em conformidade com os padrões legais e as políticas de retenção de dados vigentes, em conformidade com as melhores práticas de transparência e gerenciamento de arquivos.

6.4. Inadimplência de Pagamento

Os prazos de pagamento são rigorosos; o descumprimento acarreta penalidades, incluindo juros de mora calculados em três vezes a taxa de juros legal, taxas de cobrança (€ 40), penalidades adicionais por atraso (20%) e possível rescisão unilateral do contrato. Essas medidas são consistentes com a legislação aplicável e visam proteger os direitos da Editora, especialmente no contexto da legislação francesa e das disposições do Código Civil relativas a obrigações contratuais e recursos.

6.5. Retenção de Propriedade

A propriedade dos Produtos permanece com a Editora até que o preço integral da compra seja pago, de acordo com a cláusula de reserva de propriedade reconhecida pela lei civil francesa. Esta disposição sec.