Política de envíos Aplican Términos y Condiciones para Usuarios de Internet

Aplicable a partir del 27/09/2024

ARTÍCULO 1. OBJETO

Esta política de envíos define claramente los términos y condiciones que rigen el envío de Productos del Editor al Cliente. Su objetivo es garantizar la transparencia, definir las expectativas y facilitar un proceso de transacción fluido, detallando las responsabilidades relacionadas con la entrega, los costos y la transferencia de riesgos, mejorando así la confianza y la satisfacción del cliente.

ARTÍCULO 2. PARTES

Esta política de envíos se aplica entre Stanfield, SASU, con un capital social de 1000 €, registrada en el RCS de París (75001) el 01/03/2024 con el número 985143783. La sede social de la empresa se encuentra en 229 Rue Saint-Honoré, 75001 París, FR, y se puede contactar por teléfono al +33184603424 o por correo electrónico a contact@fabelt.com . El número de IVA asociado a la empresa es FR53985143783. En adelante, «el Editor», la parte responsable de gestionar los envíos de productos. Esta política también rige la relación con cualquier persona o entidad, privada o pública, registrada en el Sitio que desee comprar un Producto, en adelante, «el Cliente».

ARTÍCULO 3. DEFINICIONES

“Cliente”: Se refiere a cualquier persona o entidad privada o pública registrada en el Sitio, comprometida a adherirse a las políticas aquí contenidas para garantizar un proceso de compra sin problemas.

“Contenido del Sitio”: Abarca todos los elementos publicados en el Sitio, incluyendo textos, imágenes, diseños, vídeos, diagramas, estructuras, bases de datos o software, estén o no protegidos por derechos de propiedad intelectual. Estos elementos se proporcionan para informar, asistir y mejorar la experiencia del usuario de acuerdo con las normas legales.

“El Editor”: Stanfield, SASU, actuando en su calidad de propietario y operador del Sitio, responsable de supervisar la gestión de contenido, las interacciones de los usuarios y los procedimientos de envío.

“Usuario de Internet”: Cualquier persona física o entidad que acceda o navegue en el Sitio, reconociendo que su uso de la plataforma implica la aceptación de los términos establecidos en esta política de envíos.

“Producto”: Cualquier bien ofrecido para la venta en el Sitio por el Editor, abarcando una amplia gama de artículos y sujeto a términos y condiciones de envío específicos adaptados a cada tipo de producto.

“Sitio”: La plataforma en línea accesible a través de la URL Fabelt.com, incluidos todos los subsitios asociados, sitios espejo, portales y URL relacionadas, que proporcionan un entorno integral para las actividades de compra.

ARTÍCULO 4. ÁMBITO DE APLICACIÓN

El Sitio es de libre acceso para cualquier usuario de Internet. Al navegar por el Sitio, el usuario reconoce y acepta la aplicación de esta política de envíos, que rige todo el proceso de transacción. El acceso al Sitio, ya sea mediante herramientas automatizadas como robots o navegadores estándar, implica la plena aceptación de las condiciones de envío descritas, destacando la importancia de comprender y aceptar estas políticas antes de proceder con la compra. El registro confirma además el reconocimiento y la aceptación del usuario de Internet. Marcar la casilla de aceptación durante el registro o el pago se considera legalmente equivalente a una firma manuscrita, con el mismo valor probatorio según la legislación aplicable. Los sistemas de registro automático del Editor sirven como prueba admisible del consentimiento y de los detalles de la transacción, salvo prueba en contrario, renunciando al derecho a impugnar su validez en caso de controversia.

Esta política de envíos rige exclusivamente la relación entre el Editor y el Cliente. Sustituye cualquier otra disposición contractual o política del sitio web que pueda entrar en conflicto, garantizando así la claridad y la uniformidad. Para que la aceptación sea válida, el Usuario de Internet debe poseer la capacidad legal necesaria, como ser mayor de edad o contar con la debida autorización de sus tutores, o actuar en el ejercicio de su autoridad legal si representa a un menor o a una persona jurídica. Estas medidas protegen a ambas partes y contribuyen a mantener un entorno de compra confiable.

ARTÍCULO 5. ENTREGA

5.1. Gastos de envío

Los gastos de envío o entrega se comunicarán al Cliente de forma transparente antes del pago. Las tarifas que se indican en el Sitio Web cubren las entregas dentro de Francia continental, incluida Córcega, lo que proporciona información clara para que el cliente pueda tomar decisiones informadas. Para entregas fuera de esta zona geográfica, se recomienda al Cliente que contacte con el servicio de atención al cliente para obtener información precisa sobre los costes adicionales y las posibles restricciones. Cuando los productos se entregan en tienda o en un punto de venta asociado, las tarifas específicas se comunican al realizar el pedido, lo que garantiza una total transparencia. Todos los gastos de envío se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables, lo que refleja el coste total que el Cliente asumirá, contribuyendo así a una experiencia de compra honesta y sencilla.

5.2. Plazo de entrega

Los pedidos se envían a través de empresas de transporte reconocidas como La Poste, DPD, Chronopost, Mondial Relay, Geodis, DHL, FedEx, UPS y EMS, y generalmente se entregan en un plazo de 14 a 45 días laborables tras la recepción del pago completo por parte del Editor. Los plazos de entrega pueden variar según el destino y la disponibilidad del producto. Algunos artículos o pedidos de mayor volumen pueden requerir plazos de procesamiento más largos, lo cual se comunicará explícitamente al Cliente al confirmar el pedido. Esto garantiza que el Usuario de Internet conozca la posibilidad de plazos de entrega más largos y permite una mejor planificación y gestión de las expectativas.

5.3. Paquete dañado

En caso de que el paquete presente daños visibles al recibirlo, se recomienda al Cliente que no lo acepte. Este paso es necesario para beneficiarse de la garantía del transportista por daños sufridos durante el transporte. El Cliente debe notificar inmediatamente al vendedor para que inicie el proceso de preparación y envío de un producto de reemplazo una vez devuelto el paquete dañado. Cabe destacar que, en estos casos, los plazos de entrega estándar descritos anteriormente no se aplican hasta que se resuelva el problema, lo que garantiza una pronta resolución y salvaguarda los intereses del Cliente.

5.4. Reserva de dominio – Transferencia de riesgo

La propiedad de los Productos recae en el Editor hasta la entrega y el pago completos, salvo renuncia expresa por escrito de ambas partes. Durante este periodo, el riesgo se transmite al Cliente desde el momento de la realización del pedido; por lo tanto, el Cliente es responsable de asegurar los Productos contra daños o pérdidas a su propio coste. El Editor deberá presentar un comprobante del seguro a primera solicitud, lo que garantizará la responsabilidad y protegerá los intereses de ambas partes en caso de imprevistos.

ARTÍCULO 6. DISPOSICIONES FINALES

6.1. Ley aplicable

Esta política de envío se rige e interpreta según la legislación francesa, garantizando el cumplimiento de las regulaciones locales y las normas legales diseñadas para proteger los derechos de los consumidores.

6.2. Modificaciones a esta Política de Envíos

El editor se reserva el derecho de modificar esta política de envíos en